Comment poser une question ?
Rendez-vous dans la catégorie concernant votre problème en utilisant le menu 'AIDE EN LIGNE' en bas à gauche de votre écran. Cliquez sur 'Poser une question dans cette catégorie'.
Posez votre question en veillant à lui donner un titre explicite et en évitant le style SMS.
Votre question est maintenant visible par les utilisateurs. Lors d'une prochaine visite, vous pourrez retrouvez rapidement cette question en passant par votre page 'Suivi aide en ligne'
Comment répondre à une question ?
En bas de la page se trouve le lien 'Répondre à cette question'. Si vous n'êtes pas encore identifié, vous serez renvoyé sur la page de login.
Comment éditer sa question ou sa réponse ?
Dans la barre de titre de votre message, cliquez simplement sur l'icone 'editer' ![]()
Comment insérer des liens ?
Méthode 1 :
Lors de la rédaction de votre message, cliquez sur Ajouter un lien'.
Une nouvelle ligne apparait avec 2 champs de texte.
Tapez l'adresse du lien et le nom qui apparaitra dans votre message. Si aucun nom n'est entré, le lien s'appelera "lien" par défaut.
Méthode 2 :
Vous pouvez écrire votre lien directement dans la zone de texte en utilisant le format [url=http://www.monsite.com]Nom du lien[/url]
Comment insérer des émoticônes ?
Méthode 1 :
Lors de la rédaction de votre message, cliquez sur 'Ajouter des emoticones'.
Une nouvelle ligne apparait avec la liste des emoticones.
Cliquez sur l'emoticone pour insérer son code dans votre message.
Méthode 2 :
Vous pouvez écrire directement le code dans la zone de texte, par exemple :) ou :sarcastic:
Comment ajouter une signature à la fin de mes messages ?
Cliquez sur 'Modifier mes paramètres' dans le menu 'Mon compte SoSLinux' à gauche de votre écran.
Dans la section 'Mes données personnelles', vous pouvez définir votre signature.
Puis-je être averti en cas de réponse à ma question ?
Oui, pour cela cliquez sur le lien 'Modifier mes paramètres' dans le menu 'Mon compte SoSLinux' à gauche de votre écran.
Dans la section 'Paramètres aide en ligne', vous pouvez choisir d'être averti par mail ou par message privé.
Valider une réponse à ma question
Dans la page de votre question, chaque réponse postée possède un
nouvel icone 'valider'
dans sa barre de titre.
En cliquant sur cet icone, vous passez automatiquement votre question
en mode résolu et la réponse est surlignée de vert.
Vous pouvez valider plusieurs réponses si vous estimez quelles ont
toutes été utiles.
Annuler la validation d'une réponse à ma question
Vous ne pouvez pas annuler une validation effectuée sur une réponse.
S'il s'agit réellement d'une erreur, vous pouvez contacter un modérateur
afin qu'il dé-valide la réponse.
Cliquez sur l'icone de modération
dans
la barre de titre de la réponse concernée et précisez la raison de
votre demande.
Le suivi de mes questions/participations
Pour retrouver rapidemment les questions que vous avez posées ou
auxquelles vous avez participé, cliquez sur le lien 'Suivi aide en
ligne' dans le menu 'Mon compte SoSLinux' à gauche de votre écran.
Vous pouvez ensuite choisir d'afficher vos questions ou vos participations.
Si vous avez choisi de surveiller une catégorie particulière, les
10 dernières questions de cette catégorie seront affichées.
Comment surveiller une catégorie
Cliquez sur le lien 'Modifier mes paramètres'
dans le menu 'Mon compte SoSLinux' à gauche de votre écran.
Dans la section 'Paramètres du site', rubrique 'Aide en Ligne', cliquez
sur le bouton 'Voir les catégories...'.
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Lorsque vous choisissez de surveiller
une catégorie, vous recevrez un email ou un MP de notification à chaque
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